Políticas Generales de Ventas
-
Todas las operaciones de venta deberán realizarse conforme a los precios oficiales establecidos por la empresa, los cuales serán actualizados periódicamente según las condiciones del mercado.
-
Los vendedores deberán ofrecer únicamente productos disponibles y en condiciones óptimas, evitando promesas de entrega sin respaldo en inventario.
-
Toda cotización deberá presentarse por escrito o en formato digital, especificando claramente precios, condiciones y vigencia.
-
El personal encargado deberá mantener una conducta ética, profesional y respetuosa, evitando cualquier tipo de presión indebida hacia el cliente.
-
Las ventas se registrarán en los sistemas administrativos correspondientes, garantizando control contable y trazabilidad de cada operación.
-
Los descuentos, promociones o beneficios adicionales solo podrán aplicarse cuando estén autorizados por la gerencia o dirección comercial.
-
Cualquier modificación o anulación de una venta deberá notificarse al área administrativa, presentando la justificación correspondiente para su registro.
