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Políticas Generales de Ventas

  1. Todas las operaciones de venta deberán realizarse conforme a los precios oficiales establecidos por la empresa, los cuales serán actualizados periódicamente según las condiciones del mercado.

  2. Los vendedores deberán ofrecer únicamente productos disponibles y en condiciones óptimas, evitando promesas de entrega sin respaldo en inventario.

  3. Toda cotización deberá presentarse por escrito o en formato digital, especificando claramente precios, condiciones y vigencia.

  4. El personal encargado deberá mantener una conducta ética, profesional y respetuosa, evitando cualquier tipo de presión indebida hacia el cliente.

  5. Las ventas se registrarán en los sistemas administrativos correspondientes, garantizando control contable y trazabilidad de cada operación.

  6. Los descuentos, promociones o beneficios adicionales solo podrán aplicarse cuando estén autorizados por la gerencia o dirección comercial.

  7. Cualquier modificación o anulación de una venta deberá notificarse al área administrativa, presentando la justificación correspondiente para su registro.

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